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Dacia La Rochelle
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Nous sommes très heureuses d'avoir choisi acheté chez Dacia la Rochelle notre première nouvelle voiture. C'est un rêve reçu vraiment. Elle est très confortable, elle a de bons espaces pour transporter nos affaires, et bien sûr avec 7 place à notre grande famille.???. C'est notre cadeau Noël. Merci beaucoup à notre commercial Paul Aubert qui a tout fait pour la démarche de notre dossier.??
Pour commencer j’ai eu la voiture avec 7 mois de retard par rapport à la date prévue avec aucuns gestes ou solutions de la part de Dacia, une gestion laborieuse. J’ai récupéré ma voiture ce matin, après 50km pour rentrer chez moi, tous les voyants se sont allumés, plus direction et elle ne s’allume plus maintenant. J’aurais eu une voiture Dacia pour l’équivalent de 45 min, une belle affaire. En espérant la retrouver avant 7 mois et pour plus de 45 min. Je vous conseil tout de même de rester sur une vraie marque, c’était une première pour moi ce sera ma dernière.
Première voiture neuve pour moi et dossier un peu compliqué à gérer. Mme Petilleon a été là pour moi et a tout fait pour que le retard de livraison, qui n'était absolument pas dû a Dacia, soit écourté au maximum. J ai ma voiture depuis peu et je suis ravie.
Stéphanie, la commerciale qui m'a reçue, a été très agréable et à l'écoute de ce que je recherchais. Elle a été disponible et j'ai pu même essayer le véhicule pour lequel j'ai flashé. Je recommande vivement.
Nous sommes ravis d'avoir eu Mme Petilleon , elle est à l’écoute, bienveillante, rassurante ( et il me fallait tout ça, car nous étions venu acheter notre première voiture neuve ). Elle nous a tout expliqué et réexpliqué. Nous nous sommes sentis en confiance .Vivement la livraison :)
Le suivi de la commande, le contact avec le commercial a été au top pour les positifLe côté négatif on aurait apprécier une petite attention de la part de la marque (fleur ou petite bouteille ou un carte cadeaux du concessionnaire) pour l'achat de la gamme extrême plus
Accueil et accompagnement parfait lors de l achat d un véhicule.Notre conseillère commerciale, Mme S.P, nous a réservé un très bon accueil, à l écoute, bienveillante, très professionnelle. Rien à redire. Nous recommandons. Merci Mme S.P.
Très bon accueil à la concession par Stéphanie.Informations complètes et compréhensibles.Nous avons commandé une Dacia Dogger neuve. Y a plus qu'à attendre la livraison !
Nous sommes très satisfaits de nos achats, et nous continuerons avec l'achat prochain d'un JOGGER HYBRID, contact pris ce jour avec Mme PETITLEON, toujours aussi accueillante.Cordialement,
Point positif : Accueil commercial agréable et non superfluInfo régulière sur l’avancement de la commande jusqu’à la livraison du véhiculePoint négatif : retard de 10-12 jours par rapport à l’échéance « large » prévue sur Bon de commande (délai 5 à 6 mois)
Mme Petilleon nous très bien accueillis et conseillée que la vente c'est très bien déroulée.Une écoute et un professionnalisme irréprochable, merci encore
Un véritable suivi commercial et très bon contact. Déjà le 2ème véhicule (Dacia) acheté chez eux et toujours très content ! Notamment Mme Petilleon, pour la clientèle Dacia, qui va jusqu'à se déplacer chez vous pour vous apporter les documents. Une personne toujours à l'écoute de ce que vous voulez vraiment. A recommander !
Très bon accueil, délais respectés, des tickets de bus m ont même été donnés pour retrouver de la mobilité !
C'est la deuxième année que je confie ma dacia pour l'entretien. Service parfait.Mme Petitll... également géniale pour les offres Commerciales. Merci
Un super travail merci, je suis toujours satisfait , aimables efficaces un travail bien fait.
Bon accueil. L' agent qui m'a reçu prend le temps de fournir les informations dont j'avais besoin.
Très bien reçu par Monsieur SACRÉ, à l'écoute et de très bon conseil. Quelqu'un qui connais son travail.
Très bien reçu et très bien conseillé Très disponible.Nous félicitons Madame Stéphanie pour son professionnalisme et nous reviendrons vers elle le cas échéant.
Toujours extrêmement bien reçu par Mme Petilleon à Dacia La Rochelle. Une concessionnaire disponible, à l'écoute des besoins des clients et qui présente toutes les options possibles sans pour autant pousser à quoi que ce soit. Les explications sont claires et les conseils avisés. Après 3 ans de contrat avec un premier véhicule je m'apprête à renouveler ma confiance pour un second avec une offre très intéressante. Je peux dire d'expérience qu'il n'y a aucune surprise pendant le contrat puisque tout est très bien expliqué et que Mme Petilleon n'hésitera à faire son maximum pour vous. Je recommande !
Accueil formidable et rapidePrise en charge et restitution du véhicule dans les temps.PropretéExplications bien détaillées au retour du véhicule
Super équipe , de vrai professionnel a l'écoute avec des conseils de qualité...ma voiture leur dit merci ...et moi aussi
Super expérience, venu acheter une Dacia spring j’ai eu à faire à monsieur SACRÉ et j’ai était très bien reçu et très bien renseigner. Le commercial a était à mon écoute et m’a très bien conseiller.Rien à dire, établissement fortement conseiller.
